Nos movemos a Posteator.com

Hemos estado trabajando duramente estos últimos meses en una serie de mejoras en el portal poneranuncios.net. Entre otras cosas se le ha hecho un lavado de cara importante, con un mejor diseño y un nombre más "de marca". No me gustan los cambios de nombre, pero éste era necesario. Ahora el portal de publicación de anuncios en múltiples web se llama: www.posteator.com

Entre las mejoras más importantes en ésta nueva versión, se encuentra la posibilidad de programar anuncios para insertar automáticamente cada cierto tiempo, tal y como nos sugerían los usuarios. También se ha añadido la opción de publicar anuncios en redes sociales o enviar un anuncio concreto a listados de emails, y la posibilidad de insertar un par de anuncios de forma gratuita.

Las líneas en las que se trabajará de aquí en adelante son: incorporar más medios de difusión de anuncios, realizar toda la gestión de emails de los anunciantes y crear fichas personalizadas de los anuncios.

Por último, recordar a los portales de anuncios, de disponemos de un api para el envío de anuncios.

El Api de PonerAnuncios.Net

Voy a desempolvar un poco el blog aprovechando que hoy hemos publicado el api para portales de anuncios:

http://www.poneranuncios.net/info/api.aspx

con el que se pretende agilizar la tarea de publicación de anuncios en los portales. A día de hoy intentamos enviar en torno a 400-500 anuncios a cada portal, sin embargo muchos de ellos no se llegan a insertar por el hecho de que no logramos siempre encajar los anuncios a los formularios de los distintos portales. Con el api se pretende mejorar la tecnología y agilizar considerablemente la inserción.

Para aquellos que tengan un portal de anuncios, simplemente deberán implementar el api y ponerse en contacto conmigo para agregar la url donde debemos publicar.

Felices vacaciones!

La fuerza de los muchos pocos

Ya son varias personas las que me han comentado que han conseguido cerrar ventas de productos gracias a que, el comprador les había llegado por uno de los portales de anuncios donde publica poneranuncios.net. Si no fuera por ésta herramienta, nunca hubieran publicado el anuncio en dicho portal.

La herramienta realmente funciona y tiene mucho potencial, y aprovecha la gran difusión que tienen algunos de los grandes portales de Internet, junto con la suma de las pequeñas difusiones que tiene los pequeños portales, que a su vez luchan con todo tipo de técnicas por dar mayor difusión a sus anuncios.

A día de hoy, se publican más de 2.000 anuncios diarios en distintos portales. Vamos a seguir trabajando para mejorar, añadir más portales, incrementar el volumen de anuncios, y empezar a hacer cosas como medir el número de contactos que llegan desde cada portal o automatizar el borrado de anuncios.

La herramienta para poner anuncios, tres meses después.

Han pasado ya tres meses desde que publiqué en éste blog la herramienta Poner Anuncios.Net, que trata de ahorrar tiempo en la tarea de poner anuncios en Internet. A día de hoy parece que el uso de la herramienta va en aumento, y aquí van algunos primeros datos:

• Visitas: Sobre los 1.200 usuarios únicos absolutos en el mes de Agosto (unos 50 visitas cada día).
• Anuncios: En torno a los 40 anuncios insertados diariamente, que a su vez se publican en una media de 8 portales cada uno, lo que hace unos 320 anuncios de media publicados diariamente en los distintos portales.

A pesar de que por el momento son unos números bastante tímidos, parece que está habiendo aceptación en la herramienta y se va incrementando ligeramente su uso.

A modo de nota, quiero comentar que inicialmente se pedía el envío de un SMS para poder introducir un anuncio, sin embargo esto se terminó quitando debido a el bajo nivel de conversiones que se obtenía, y como era de esperar, provocó que se incrementase sustancialmente el número de anuncios publicados. Ahora el uso de la herramienta se ofrece de forma totalmente gratuita, a la espera más adelante de buscar algún modelo de negocio que permita seguir mejorándola, probablemente freemium. Además se han añadido algunos otros portales de anuncios que inicialmente no estaban, y la inserción de anuncios ahora es completamente automática e interactiva.

Lo que más están sugiriendo los usuarios, es que se aumente el número de portales en los que se introducen los anuncios. Incluso algunos administradores de portales de anuncios han contactado para que añadan sus portales a la herramienta. Vamos a seguir desarrollando, y queremos introducir no solamente portales de anuncios genéricos, sino también portales de anuncios sectoriales, como por ejemplo portales inmobiliarios, de motor, etc.. pero todo a su tiempo.

Un repaso por el ranking de portales inmobiliarios

Hace casi un año por éstas fechas, escribí una entrada en el blog en la que se ordenaban los portales inmobiliarios según el número de usuarios que muestra la herramienta Google Trends. Ésta medida, si bien no es del todo lo más correcta que se desearía, hoy por hoy es lo que mejor tenemos para hacer comparativas.


Así que el ranking a día de hoy quedaría de la siguiente manera:

1. Fotocasa.es
2. Idealista.com
3. Enalquiler.com
4. Portae.com
   
5. Pisos.com (anterior sacacasa.com)
   
6. Tucasa.com
7. Globaliza.com
   
8. Yaencontre.com
9. Nestoria.es
10. Habitaclia.com
    
11. Habitat24.com
12. Ivive.com
13. Miparcela.com
    
14. Expocasa.com
15. Comprovendopisocasa.com
16. SpainHouses.net
17. Urbaniza.com
18. Casas365.com
19. Hogaria.net

Algunas observaciones:

• Idealista y Fotocasa continúan su lucha particular por ser el "líder", pero sigue ganando Fotocasa por un pelín.
  
• Atrea.com, Inzoco.com, Zonainmobiliaria.es, Tablondepisos.com, parecen haber muerto según Google Trends. ¿Se habrá acabado el presupuesto para publicidad?
  
• Espectacular subida del portal Pisos.com, antiguo sacacasa.com, ¿será por el cambio de dominio?
• Caída vertiginosa de Expocasa.com
• En general, los portales inmobiliarios más pequeños, caen en cuanto a número de usuarios únicos absolutos.
  

El Api de Idealista

Descubro hoy a través del blog de Mafia Inmobiliaria, la Api de Idealista que se está preparando para desarrolladores, que te permite de momento hacer consultas a la web Idealista y devolver un xml o un json con los resultados. Dado el gran volumen de inmuebles contenidos en Idealista, creo que es algo que ya estaba tardando, pero bienvenido sea.

Y ya tenemos la primera aplicación desarrollada con éste Api, que te permite conocer cuál es el interés que suscita un determinado anuncio: Espialista (nombre original). Se accede fácilmente con tu cuenta de Google, OpenId, etc. Luego introduces la url del anuncio, y él sólo comenzará rastrear las visitas que va teniendo, y te mostrará un gráfico. Puede ser útil para conocer cuándo los anuncios son más consultados, que por regla general, es siempre al principio (debido a las alertas).

eBay ya permite anunciar inmuebles

Más bien se trata de un nuevo giro de eBay España en el que trata de enfocar el portal hacia los anuncios clasificados.

Acostumbro a usar eBay para vender cosas y la verdad que me funciona muy bien con la subasta, sobre todo cuando quiero deshacerme rápido. Ahora, bien, creo que lo eBay lo tiene bastante difícil entrar en el mercado de anuncios clasificados en España, porque actualmente existen bastantes webs de anuncios clasificados que ya funcionan muy bien para eso. Según dicen, se trata de una inversión a largo plazo. Imagino que a la gente le costará cambiar el chip de asociar la palabra ebay con subasta por Internet, para empezar a asociarlo al término anuncios clasificados.

Se puede acceder a través de ebaypisos.es donde también se pueden ver anuncios de coches y otros clasificados.

Lo primero que hago cuando entro en un portal inmobiliario para tener una valoración rápida, es hacer una búsqueda simple como si fuera un usuario cualquiera y contar el número de anuncios. He buscado pisos Guadalajara, y solo salen tres anuncios, con lo que me dice que no parece que haya muchos anuncios, aunque en Alicante por ejemplo me salen más de 4.000.

Visto en eBayers.

Actualización: Puedes insertar anuncios automáticamente en eBay Anuncios y en otros tantos portales de anuncios con la herramienta Poner Anuncios.Net

Más "portales" inmobiliarios: pisos.net y alquiler.es

Siguen apareciendo webs de inmobiliaria en tiempos de crisis. Ésta vez dos portales que llegan de la mano del grupo Anuntis: pisos.net y alquiler.es

Llama la atención la simplicidad de las dos webs, que son exactamente iguales en diseño. Navegando un poco por ellas, me han comenzado a decepcionar un poco por el hecho de ver que todos los anuncios redirigen a las webs de fotocasa y segundamano, a parte de ver unos cuantos anuncios de adsense. Es decir, que más que portales inmobiliarios, yo diría que son experimentos para ver cómo se consigue posicionamiento y visitas en base a un dominio. 

Cada vez soy más contrario a todo lo que tiene que ver con el SEO y cosas así, el posicionamiento debería ser 99% natural y  1% artificial (es decir, SEO lo justo para que Google sepa de qué trata nuestra web).

Será curioso ver de cualquier manera quién consigue mejor posicionamiento, si pisos.net o el reciente sacado pisos.com.

Visto en wwwhat's new.

Sigue la guerra de los dominios: un análisis a pisos.com

Recientemente el portal sacacasa.com (perteneciente al Grupo Vocento), y con quienes además estoy realizando desarrollos puntuales, ha comprado el dominio pisos.com por valor de 250.000 €. Además, el grupo Anuntis (Fotocasa y Segundamano), ha comprado recientemente el dominio pisos.net por valor de 150.000 €.

Vamos a hacer un pequeño análisis: si buscamos pisos en Google España, el dominio pisos.com aparece entre el 5º y 6º lugar. Si buscamos la palabra pisos en Google en inglés, aparece en primer lugar. Existe un volumen importante de gente que busca la palabra pisos en España, aunque me extraña que se busque sólo "pisos", normalmente se busca "pisos santander", etc. Anteriormente el dominio pisos.com contenía un portal inmobiliario (ver archive) que tenía un buen posicionamiento en Google, sin embargo, el pagerank del dominio es 3. Google Trends no muestra ninguna gráfica sobre el volumen de tráfico del dominio pisos.com, lo que hace indicar, que probablemente no reciba demasiado volumen actualmente.

Podemos obtener más información sobre el dominio pisos.com en domaintools, urltrends o dnScoop.

Ciertamente la palabra "pisos" es mucho más apropiada para un portal inmobiliario que la palabra "sacacasa".  Y creo que una de las claves para determinar si asentarse con un dominio que pueda posicionarse o no, es el hecho de conocer bien cuál es tu posición en el mercado. Por ejemplo: si nos fijamos, casi todos los portales líderes en su área, no tienen un nombre para nada relevante (sin ir más lejos, google, youtube, flikr, amazon, idealista, panoramio, etc), no existe asociación entre el nombre y el contenido, sino que han aprovechado en que son los primeros y han creado un nombre que crea marca. Sin embargo, sacacasa necesita posicionarse en el sector de los portales inmobiliarios, y para ello no sólo cuenta con el apoyo de Vocenteo, sino que también se le está realizando un lavado de cara al portal, además del nuevo dominio.

Es por ello que, personalmente, creo que ha sido acertada la compra del dominio por parte del grupo vocento. No obstante solamente el tiempo dará o quitará la razón.

Visto en Ojo Dominio.

19/09/08. Actualización. La web de pisos.com ya está disponible. Me ha gustado mucho la simplicidad del diseño. Sin lugar a dudas una clara mejora en general.

Intercambia tu casa y vete de vacaciones.. ¡GRATIS!

Seguramente muchas familias españolas dejarán de irse de vacaciones éste verano debido a la difícil situación por la que atraviesa la economía. Dicen que en los momentos difíciles es cuando se agudiza el ingenio, así que éste verano hay que ingeniárselas para poder seguir disfrutando de las vacaciones tratando de que afecte lo menos posible al bolsillo.

Y de ahí surge la idea de la web IntercambioCasas.com, una página web donde pone en contacto a gente que intercambia su casa por un tiempo con otra familia. ¿Cómo funciona? Buscas el país donde te gustaría irte, seleccionas una casa, y envías un mensaje para solicitar el intercambio y las fechas. Me ha llamado la atención el volumen de oferta tan grande que hay en la web, algunas de las casas son bastante espectaculares. ¿Es seguro? Según se afirma en la f.a.q, parece que el hecho de que tu estes ocupando la casa del otro, hace que se vean las cosas de otra manera. Dicen que se han hecho más de 100.000 intercambios a través de la web, y que nunca ha habido problemas (ya será algo menos..). La parte mala es que tienes que pagar 75€/año por inscribirte en la web. El perfil, suele ser gente que le gusta viajar y conocer sitios nuevos.

Conclusión: hay otras fórmulas inmobiliarias que no son ni el alquiler o la compra, y éste es un buen ejemplo de lo que sería una permuta temporal. No se necesita dinero, es por un periodo de tiempo, y junto con un billete de bajo coste.. te puedes pegar unas buenas vacaciones por la pati.

La respuesta de Idealista

Después del debate generado en el post publicado hace unos días Las 5 razones por las que causo baja en Idealista he recibido respuesta por parte de Eduardo Vela (del equipo de Idealista), que me ha permitido publicar y que considero que aporta información de interés al debate. Dice así:

Jesús,

Soy Eduardo Vela, tu gestor comercial en idealista.com. He leído tu post con atención y me veo en la obligación de entrar a puntualizar algunas incorrecciones:

1.- Los precios de idealista están en línea con el mercado y en muchos casos incluso por debajo de los precios que cobran otros portales inmobiliarios, como bien sabes. No es cierto que haya que pagar 500 euros por nuestros servicios. Una agencia inmobiliaria o un promotor puede utilizar idealista como un menú a la carta, escogiendo qué servicios quiere contratarnos y ajustando su presupuesto a nuestras tarifas. De hecho, por poco más de 100 euros un cliente puede anunciar su cartera de inmuebles en idealista.com. En tu caso, pagabas 500 euros porque disponías de más servicios añadidos como las visitas virtuales y la captación. Obviamente idealista cuesta más o menos según se contraten una serie de utilidades o no.

Ciertamente yo tenía contratados servicios especiales, como la obra nueva, que no hubiera sido posible anunciarla si no es contratando el servicio especial. El tema de la visita virtual es casi obligatorio para poder destacar tu anuncio en la lista de resultados, si ya obtenía pocas solicitudes de información con la visita virtual, sin ella hubieran sido nulas. Es decir, con el paquete básico haces bastante poco.

2.- Hoy día la aplicación para agencias inmobiliarias de idealista permite que nuestro software esté instalado en red y utilizarse con diferentes permisos de usuario y funcionalidades distintas, gerencia, secretaria, agentes, realizando las funciones necesarias para la gestión de una agencia inmobiliaria, cruce de oferta y demanda, agenda de visitas, estadísticas, cartelería….. Esta aplicación ha sido testada con cientos de agentes inmobiliarios y hoy día es considerada el software inmobiliario más útil del mercado. El proceso de creación y actualización de este software se realiza “pegados al cliente”, escuchando qué necesidades nuevas surgen en el mercado y que nuestra “herramienta” debe solucionar. Con este modelo de trabajo hemos conseguido un software intuitivo, cómodo y muy fácil de usar. Y no es necesario que nadie me crea, solo tienen que usarla: Cualquier agencia o profesional inmobiliario puede probar nuestra aplicación inmobiliaria porque hemos decidido ofrecerla gratuitamente. Solo necesitas descargarla en este enlace.

No me termina de convencer. Es necesario tener la posibilidad de seguir trabajando desde casa, desde otra oficina o desde la playa si yo quiero (ubicuidad).

3.- Desde hace tiempo has insistido reiteradamente en que idealista no ofrece la posibilidad de anunciar terrenos ni parcelas. Tampoco ofrecemos la opción de anunciar lavadoras o coches. idealista.com es una página web orientada al que busca un hogar, ya sea en compra, alquiler o compartiendo piso. Este ha sido y es nuestro foco de negocio y nos esforzamos por dar herramientas cada vez más útiles a este usuario.

Hay muchos otros sectores, no solo terrenos, en los que idealista podría entrar pero preferimos centrarnos de momento en lo que sabemos hacer bien: ordenar la información inmobiliaria para presentarla de la manera más rápida y fácil a los compradores. Estamos viviendo una fortísima desaceleración que afecta a los contactos que enviamos a los clientes pero no hay duda que si queda algún comprador en el mercado, está buscando casa en idealista. Orientar todos nuestros esfuerzos a conseguir llevar este comprador hasta nuestros clientes es nuestra prioridad . Puedo aceptar tu crítica pero te ruego que aceptes nuestro derecho a orientar los medios con que contamos a los sectores que consideramos estratégicos y en los que podemos dar soluciones inmediatas.

El que insiste en anunciar terrenos en Idealista es Fran Diaz, y me parece fenomenal que no quieran hacerlo, pero nosotros tenemos parcelas y queremos anunciarlas, por eso Fotocasa se nos ajusta mejor a nuestras necesidades.

Te agradecemos el tiempo que estuviste con nosotros. Nos hubiera gustado seguir contando contigo y esperamos volver a verte pronto. Ojala llegue un día que dediques un post a “por qué me vuelvo a dar de alta en idealista”. Trabajaré para que así sea.

Eduardo Vela

Parece que al menos han tomado nota del asunto, y esperemos que sea en beneficio de los clientes.

Actualización: Me comenta Eduardo, que no era su intención publicarlo como un post, sino más bien como un comentario de la primera entrada...... en fin.

El ranking definitivo de portales inmobiliarios

Se ha hablado bastante en los últimos días sobre el tema de los usuarios de los portales inmobiliarios, de los contactos que éstos generan, etc. Se generó un interesante debate en la entrada anterior "Las 5 razones por las que causo baja en Idealista", en la que han participado entre otros algunos de los responsables de portales inmobiliarios.

El siguiente ranking de portales inmobiliarios se ha elaborado mediante Google Trends Websites. Ésta nueva herramienta de Google crea comparativas de usuarios únicos absolutos o lo que es lo mismo, número de personas que entran en una determinada página web. Para ello se obtienen datos de las búsquedas de Google, las estadísticas de Analytics, e información del mercado de terceros. A día de hoy es la mejor manera que tenemos para hacer comparativas de número de usuarios de forma imparcial, bastante mejor que con Alexa. No hay que olvidar de todas maneras, que la mejor manera para elaborar una comparativa entre portales inmobiliarios, sería midiendo el número de contactos ofrecidos por anuncio, pero por desgracia aún no disponemos de herramientas para ello.

Para la elaboración del siguiente ranking se ha tomado como muestra el último valor de la gráfica, o lo que es lo mismo, el número de usuarios absolutos a día de hoy, y no se ha hecho ningún filtro de ubicación geográfica. El ranking queda de la siguiente manera:

1. Fotocasa.es
2. Idealista.com
3. Tucasa.com
   
4. Enalquiler.com
   
5. Yaencontre.com
6. Expocasa.com
7. Portae.com
   
8. Globaliza.com
9. Habitat24.com
10. Nestoria.es
11. Habitaclia.com
    
12. Ivive.com
    
13. Sacacasa.com
14. Miparcela.com
15. Atrea.com
    
16. Urbaniza.com
17. Comprovendopisocasa.com
18. Inzoco.com
19. SpainHouses.net
    
20. Hogaria.net
21. Casas365.com
22. Zonainmobiliaria.es
    
23. Tablondepisos.com
    
24. Nuroa.es
25. ?
    

Algunas notaciones a considerar:

• El ranking es en función del número de usuarios, pero es importante la calidad de éstos. Hay que tener en cuenta que los portales reciben visitas también en función del gasto en publicidad o de las diferentes estrategias SEO. No es posible tampoco medir cuantos de éstos usuarios son agencias, compradores, vendedores o curiosos.
  
• Tal y como afirmaba Jesús Encinar en su blog, Fotocasa supera por un poquito a Idealista (ver gráfico).
• Sorprendente la subida de usuarios que ha tenido en los últimos meses el portal Tucasa.com (ver gráfico comparando con Enalquiler). Nunca hubiera imaginado que éste portal se situase en la tercera posición.
  
• Lo usuarios únicos absolutos del portal Enalquiler.com se han duplicado durante el último año (ver gráfico comparando con Yaencontre)
  
• En el caso de Yaencontre y Expocasa, la diferencia es mínima y es probable que Expocasa termine superando en breve a Yaencontre (ver gráfico).
  
• En el caso de Globaliza y Habitat24, el último valor prácticamente coincide, aunque el histórico cae a favor de Globaliza (ver gráfico).
• Impresionante la caída que ha tenido el portal SpainHouses.net (ver gráfico). ¿Será por la perdida de interés del inversor extranjero?
• La última posición del ranking queda abierta por si se me ha olvidado alguno en la lista.
  

Las 5 razones por las que causo baja en Idealista

No me gustaría que se interpretase éste post como una crítica en contra del portal Idealista ni nada por el estilo, simplemente se trata de una visión personal que me gustaría compartir con los lectores del blog, los cuales podrán estar más o menos de acuerdo, pero nada más.

Después de mucho pensarlo, hoy mismo he solicitado la baja en todos los servicios profesionales que tenía contratados con el portal Idealista por una serie de razones que he agrupado en cinco puntos y que explico a continuación:

• En primer lugar, creo que los precios que tiene Idealista están totalmente desfasados: pagar la cantidad de 500 y pico €/mes para que "te dejen" meter tus anuncios en su portal, es una cuota totalmente abusiva para el momento actual, más propia de la época de la burbuja que de los tiempos que corren, en el que las empresas inmobiliarias buscan reducir gastos. Las tarifas que tiene Idealista han venido propiciadas por la época de la burbuja, donde las inmobiliarias no se quejaban porque el gasto era casi insignificante comparado con el beneficio que obtenían. Pero ahora la cosa ha cambiado, simplemente porque no se vende, y es un gasto que hay que plantearse.
  
• Las solicitudes de información a través del portal, son prácticamente nulas. Éste punto ya ha sido comentado últimamente en otros blogs. Lo único que nos importa a los anunciantes es que el portal nos haga llegar solicitudes de información, que nos ponga en contacto con posibles compradores. Existen actualmente muchos portales de anuncios genéricos donde puedes publicar de forma gratuita (como por ejemplo Loquo, Milanuncios, Mundoanuncio, Segundamano,... y un largo etc.), y muchas veces te llevas una grata sorpresa de la repercusión que obtienes a un precio nulo. Ciertamente la causa principal de la caída de solicitudes de información a través de Idealista es que hay mucha menos demanda, pero ahora ya no compensa tanto pagar a Idealista cuando puedes obtener un resultado bastante similar de otras maneras.
• Recientemente, la secretaria de nuestra empresa se ha tenido que coger la baja por asuntos personales. Ha sido entonces cuando me he dado cuenta de que la aplicación cliente que tiene Idealista para introducir los inmuebles es absolutamente arcaica y retrógrada, no es que no sea 2.0, sino que ni siquiera llega al 0.1. Resulta que la única forma de introducir anuncios en Idealista es a través de UNA sola aplicación cliente que está instalada en UN sólo ordenador y que hay que acceder a ella mediante UNA sola clave. Antes todos los anuncios los introducía la secretaria (la aplicación está diseñada especialmente para secretarias), ahora introducir o actualizar anuncios es un engorro, porque hay que presenciarse en ordenador donde está instalada la aplicación, introducir la clave, y finalmente el anuncio. También hay que presenciarse de vez en cuando en el ordenador para comprobar que los anuncios no caduquen. Para los tiempos que corren, donde las aplicaciones de escritorio han migrado hace tiempo a la web (si no me equivoco ya no quedan portales donde los anuncios se tengan que introducir a través de una aplicación de escritorio) considero que Idealista en éste punto no ha hecho para nada los deberes.
• Fotocasa puede ser una alternativa interesante. Nos vamos de Idealista y quizás podamos llegar a conseguir entre varios socios un buen precio con Fotocasa, donde además de tener otras funcionalidades muy interesantes, también tendremos la posibilidad de poner anuncios de terrenos y parcelas, cosa que se hecha en falta en Idealista. Con ello solucionaríamos también el problema de la secretaria (los anuncios se introducen vía web, como tiene que ser, y el hecho de que seamos varios socios, nos permitiría a cada uno gestionar nuestros inmuebles de forma independiente).
• Es tiempo de moverse y probar cosas nuevas. Desconozco cuantas inmobiliarias han causado baja en Idealista o Fotocasa, pero estoy casi convencido que no han sido pocas. Es momento de moverse, todo lo que sea probar nuevas cosas será positivo. Si las cosas no funcionan bien, lo peor que puedes hacer es quedarte parado. También es buen momento para negociar las tarifas de anuncios y publicidad en los portales, eso nos coloca a los anunciantes en una buena posición y hay que aprovecharlo.

Lo siento Jesús, no es que no me guste tu portal, es más, soy un gran admirador de él y también de tu persona, pero los tiempos están cambiando, la web está cambiando, las inmobiliarias están cambiando, la mentalidad, la sociedad, la economía.. No nos podemos quedar parados.

Experimentos de Trulia

Trulia es una de esas empresas que están en constante búsqueda de innovación y probando nuevas formas de acceder a la oferta inmobiliaria.

Recientemente han publicado un apartado para éste tipo de "experimentos". A través de Trulia Explore podemos acceder a lo que sería un "labs" de acceso al gran volumen de información que contienen en su enorme base de datos. Estos son los experimentos:

• Trulia Snapshot: Es una forma diferente de visualizar oferta inmobiliaria a modo de animación. Una apreciación: no termina de calar la búsqueda de oferta inmobiliarias mediante el sistema de mapas, las personas preferimos buscar mediante los filtros textuales de toda la vida. Éste tipo de experimentos están bien, pero es difícil que sustituyan al método convencional. También comentado en Loogic.
• Trulia HindSight: Sirve para ver la evolución de la ocupación del suelo a lo largo del tiempo. A continuación un vídeo de lo que se ha construido desde el año 1850 en la ciudad de Minneapolis y alrededores:
  

• Trulia Searchpaths: Para ver en tiempo real desde donde está buscando la gente propiedades y la probabilidad de que también busque en otro lugar, algo similar al sistema de recomendaciones de Amazon. De momento no está accesible, pero se puede ver un vídeo.
  

Vía Virtual Earth, An Evangelist Blog.

La lucha obsesionada por los números y su verdadera importancia

Ya es conocida desde hace un tiempo la lucha que mantiene los portales Idealista y Fotocasa por tratar de convencer de que son "El portal inmobiliario líder en España" (curiosamente ambos 1 y 2 usan ésta misma frase), y para ello recurren a todo tipo de fórmulas propias del marketing comercial.

Ha raíz de la entrada publicada en el blog de Jesús Encinar (CEO de Idealista) sobre la falsificación de los gráficos en Fotocasa, he considerando hacer un análisis sobre el interés real que tienen los datos que nos proporcionan los portales inmobiliarios sobre sus estadísticas. Estos son los puntos a tener en cuenta:

• A mi como anunciante, como persona que necesito o quiero vender un inmueble y quiero usar el medio de Internet para anunciarme, los únicos datos que me interesa saber de un portal inmobiliario son: 1. el del número de llamadas y solicitudes de información que voy a recibir después de publicar el anuncio y 2. el coste que conlleva anunciarse en un portal u otro. Curiosamente ni en Idealista ni en Fotocasa publican nada sobre éstos datos. El número de llamadas recibidas no se puede contabilizar en un portal, sin embargo sí es posible poner un contador al número de solicitudes de información que se envían a los anunciantes por mail. Hice un pequeño experimento sobre resultados. En cuanto al coste para las inmobiliarias, va a depender de lo que acuerdes con el comercial, que vendrá con sus gráficos a venderte lo maravilloso que es su portal. En Idealista se publica en la web el precio base, pero te dicen que va a depender de la cartera publicada. En Fotocasa los precios no los publican en su web, ni tampoco te lo dicen por teléfono,.. solamente el comercial de turno.
  
• A mi como posible comprador, como persona que me rastreo Internet buscando inmuebles a buen precio y que encajen dentro de mis necesidades, lo único que realmente me interesa de un portal inmobiliario es: 1. el volumen de anuncios que hay en un portal del tipo de inmueble que estoy buscando (volumen de oferta), 2. la calidad de la información que me proporciona el portal (si el anuncio sigue en venta, si me dice la dirección del inmueble para yo poder ir a darme una vuelta por la zona, si es inmobiliaria o particular, etc), y 3. las facilidades que me da el portal para encontrar lo que busco (filtrado de anuncios, alertas, usabilidad,..). También aqui hay trucos como el de alargar la duración de los anuncios activos para que el volumen de la base de datos sea mayor.
  
• El número de visitas que tiene un portal, es un dato que dice cuantas veces se ha accedido a el portal en un determinado periodo de tiempo, pero no cuantas personas han accedido al portal durante ese periodo (una misma persona, puede acceder varias veces al día a un mismo portal). Para medir el dato de las personas que entran en un portal, se usa el número de usuarios únicos absolutos (gráfico que se publica en el post de Jesús Encinar). También hay que tomar este dato concuidado, porque en el caso de Idealista y Fotocasa, el número de usuarios únicos absolutos, aumenta proporcionalmente al gasto en publicidad en Google por ejemplo.
  
• El número de páginas vistas es un dato que personalmente creo que cada vez tiene menos importancia por las siguientes razones: 1. la aparición de tecnologías como AJAX que tiene el efecto de que no se le recargue la página al usuario para obtener información del servidor, hace que el dato de las páginas vistas pierda cada vez más peso (el mejor ejemplo de ésto es Google Maps, donde solamente hay una sola página vista y no necesitas salir de ahí para consultar información nueva), y 2. la propia estructura de cómo se haya diseñado la página, hace variar mucho este dato (puedes poner la misma información repartida en varias páginas o agruparla en una sola) . Sería mucho más interesante facilitar el dato del tiempo medio que pasa una persona dentro del portal. Este dato mide el grado de satisfacción que le produce el portal, si pasa mucho tiempo quiere decir que se siente a gusto dentro del portal y que encuentra lo que busca (un buen ejemplo de esto es Facebook, que ha logrado tan alta valoración en el mercado por el altísimo tiempo medio que se tira una persona navegando dentro de esta web). Tampoco hay nada de ésto en Idealista y Fotocasa.
• En cuestión de estadísticas, nunca te puedes fiar demasiado de cómo te las presentan las partes implicadas. Pasa en política, pasa en las empresas, y también por supuesto en los portales de Internet que quieren venderte algo. Así que lo mejor siempre es recurrir a fuentes externas, aunque, para comparar los usuarios de Idealista y Fotocasa, aparte del gráfico de Jesús, no es que existan precisamente muchos medios. Podemos comparar el número búsquedas de cada portal en Google Trends, o el número de visitas en Alexa (aunque no muy fiable), y la verdad que no se me ocurre ninguna otra forma.
  

Conclusiones: Es cierto que los números son importantes, todos vendemos nuestros números para conseguir que el año que viene sean mejores, pero no siempre tienen por qué reflejar el éxito o la calidad del producto. A mí, sinceramente me da igual cual de los dos portales sea el líder y qué es lo que entiende cada uno de ellos por la palabra "líder", porque lo único que me interesa son los resultados que me vallan a dar. Ambos portales aprovechan que el gran público no entiende bien el concepto de visitas, usuarios únicos y todas esas cosas, y lo usan como herramienta de marketing, no sólo falsificando los gráficos, sino también dándoles la importancia que no tiene.

Y el ganador es.. Zillow.

Recientemente se han presentado los premios Webby Awards (algo así como los Oscars de las páginas web). Y en la sección de webs inmobiliarias el ganador definitivo ha sido Zillow, por encima de Trulia.

Otros nominamos han sido Rentomatic (una sistema completo para gestionar y publicitar alquileres), Livinghomes (un sistema de casas modular y configurables), y Centerplan (algo así como transformación del uso de los inmuebles).

Personalmente, el que más me ha gustado de los cinco nominados, ha sido Rentomatic. Se trata de un sistema integral de gestión de alquileres, tanto para el arrendador como para el arrendatario. Sirve para publicar el anuncio del alquiler en varios portales automáticamente, llevar las cuentas de cada una de las propiedades alquiladas, comunicarte con los arrendadores, generar facturas mensualmente, mandar recordatorios de pagos, informar sobre las diferentes modalidades de pago, etc. Rentomatic va más allá de ser un sistema informático para convertirse en un completo sistema intermediario que mantiene la comunicación entre arrendador y arrendatario.

Visto en Future of Real Estate Marketing.

Street View en portales inmobiliarios

Me informa Victor Aloi, del blog de Sin Techo, de que el portal inmobiliario Trulia ha incorporado recientemente la vista a pié de calle de Street View en sus anuncios. Ver ejemplo 1, ejemplo 2 y ejemplo 3.

Creo que poco a poco iremos viendo como los portales inmobiliarios van añadiendo Streetview de la misma manera que se ha ido añadiendo los mapas de Google Maps, aunque de momento solo en USA.

¿Qué aporta Streetview a los portales inmobiliarios? Principalmente información del entorno en el que está ubicado el inmueble, información sobre qué hay y qué se ve alrededor, paisaje y vistas a pié de calle, volumen de tráfico, tiendas que hay alrededor, estado del barrio, etc. También información sobre cómo se ve la vivienda desde la calle, el estado de la fachada y de las aceras, la altura del edificio y vista de la entrada desde la calle.

¿Por qué va a ser más difícil la integración de Street View en los portales inmobiliarios españoles? En primer lugar, porque todavía no hay Street View en España, obviamente... XD. Pero aunque existiese, tenemos en España el problema de la localización exacta del inmueble y de los contratos sin exclusiva de las inmobiliarias, que haría que cualquiera se pudiese acercar al inmueble, llamar a la puerta y cerrar el trato directamente con el propietario, o lo que es lo mismo, puentear a la inmobiliaria que ha puesto el anuncio en Internet.

Por eso, yo siempre animo a los propietarios a que pongan en Internet sus anuncios con la dirección exacta del inmueble, cuanta más información mejor será para el posible comprador, y en el caso de no querer ellos hacer las gestiones de la venta, dárselas para que lo haga una inmobiliaria en exclusiva.

Zillow lanza un "Sexy o No" Inmobiliario

Hace unos pocos días, mi colega Ignacio Pla me comentó de hacer una página web similar a la de Sexy o No pero del sector inmobiliario donde la gente pudiera puntuar de alguna manera las casas.

Resulta que a través de Future Of Real Estate Marketing descubro que en Zillow, aprovechando que es uno de los portales que mayor oferta inmobiliaria, han lanzado recientemente algo similar.

Se llama Dueling Digs, y es una forma de puntuación social de inmuebles de forma rápida, similar a lo que se hace cuando se vota el nivel de "sexy" en la web de Hot or Not, pero con jardines, baños, cocinas, etc. Te muestra dos inmuebles, tienes que pinchar sobre el que te guste más, y al final te compara tu resultado con el de la media.

¿Y para qué vale esto? Pues la verdad que no lo sé muy bien, pero lo que si es cierto es que engancha un poquito ;-D

Lo que no tiene Idealista y que sí tiene Fotocasa

Casi siempre hablo en el blog de Idealista, como el portal inmobiliario líder, pero no hay que olvidar que Fotocasa le sigue muy de cerca. Hay una serie de funcionalidades que no he encontrado en Idealista, y que creo que Fotocasa está sabiendo aprovechar bastante bien para dar un valor diferente a los anuncios:

• Anuncios de parcelas. Si, ya sé que para eso ya tenemos miparcela, pero es bastante menos conocido entre los particulares, y en Fotocasa hay también un gran número de anuncios.
  
• Sistema para hacer ofertas a los anunciantes. Es una utilidad muy buena para los tiempos que corren: el comprador hace una oferta con lo que está dispuesto a pagar, una forma sencilla de negociar. Creo que es importante remarcar que el comprador normalmente hace una oferta sin haber visto el inmueble, con lo que la oferta puede que no tenga mucho valor real.
• Alertas cuando un inmueble baja de precio. En Idealista lo tienen pero de una manera más genérica, te informan de los inmuebles que bajan de precio en una determinada zona, pero no de un inmueble concreto. He comprobado por mí mismo que funciona, y se logra muy buena repercusión gracias a éste sistema.
• Estadísticas por mail de los anuncios. Resulta bastante interesante recibir por mail el número de visitas que ha tenido tu anuncio, gente que ha visto las fotos y tu teléfono, y el número de avisos enviados a gente que tenía programada las alertas.
• Mapa de Google con la ubicación del inmueble. Es un valor añadido con información útil, y podría decirse que casi de carácter obligatorio para un portal inmobiliario. Los mapas de Idealista puede que tengan mayor número de calles, pero no muestran la fotografía aérea.
  
• Estadísticas históricas con precio medio de la zona en la que se encuentra el inmueble. Dado el gran volumen de propiedades que se maneja en Fotocasa, es un dato bastante fiable, y muy útil a la hora de comparar el inmueble con lo que hay en el mercado.

¿Se me olvida algo mas?

Actualización (17/06/08): Recientemente he decidido darme de baja en los servicios profesionales que tenía contratados con Idealista por una serie de razones que enumero éste post.

Razones por las que los grandes portales inmobiliarios deberían permitir enlazar a otras páginas webs

Cuando inserto un anuncio en Idealista, Fotocasa, o en cualquier otro portal, siempre me quedo con las ganas de poder poner enlaces a otras páginas web donde tengo más información del anuncio, como archivos pdf, vídeos, etc, y así no tener que estar enviándolos luego por correo u por otros medios a los posibles interesados. Ya escribí sobre las ventajas de permitir insertar código html en los anuncios, y ahora creo que toca dar algunas de las razones para permitir poner al menos un enlace hacia otras páginas webs en los anuncios.

1. Apertura. Si hay algo por lo que se caracteriza la red es por la apertura de los contenidos y enlaces entre páginas. Los periódicos online enlazan a páginas webs, las empresas enlazan a medios externos, .. ¿por qué los portales de inmobiliaria no enlazan?
   
2. Anunciantes más satisfechos. Los formularios de datos de los portales son siempre fijos, y no siempre se ajustan a las necesidades del anunciante. Al anunciante le gustaría dar información al usuario que no puede insertar a través del formulario del portal, y una de las formas de hacerlo es enlazando a otra página web, web de su inmobiliaria, etc. donde se facilita más información de su anuncio. Más información para el usuario significa un mejor filtrado de clientes interesados. El cliente que llega, ya dispone del máximo de información que se le puede facilitar y por lo tanto se le puede dar un mejor servicio.
   
3. Usuarios más satisfechos. El usuario siempre busca disponer del mayor número de información posible para así poder tomar mejor las decisiones. Si el usuario ve que el portal le facilita más información de otras fuentes a través de un link, entonces generará en él la sensación de confianza, además de saber que la información no va a estar manipulada por el portal, sino que es directamente la del anunciante.
   

Única razón por la que que los portales inmobiliarios no dejan poner enlaces a otras webs.

• El usuario se va de la página del portal, y eso significa que pasa menos tiempo en su web y por consiguiente la publicidad vale menos, que es para muchos portales la principal fuente de ingresos (no en el caso de Idealista ni Fotocasa, que obtienen principalmente ingresos de las inmobiliarias, pero aún así no interesa).

Ésta "única razón" se podría solventar con una cosa tan simple como es abrir los enlaces en nuevas ventanas. Los usuarios no se van del portal y además se les facilita toda la información del anuncio. "Simple is good!"